Переоформление сертификата

Елена (Ханты-Мансийск, 24 мая 2012)

Здравствуйте, 08 марта 2012 г. мне подарили новый сотовый телефон. Однако в документах к нему я прочитала, что сертификат на аккумуляторную батарею истек в 2011 году. Является ли продажа данного телефона нарушением прав потребителя? Телефон через месяц перестал работать. В магазине сказали, что необходимо приобрести новое зарядное устройство к телефону.

Екатерина, +7 (343) 302-17-45, info@rostestural.ru

День добрый, Елена.

В ответ на Ваш запрос, сообщаем следующую информацию:

Т.к. сертификаты соответствия выдаются на определённый срок (партию, 1 год, 3 года, 5 лет) вполне возможно, что действие данного сертификата закончилось, в этом случае производитель или поставщик должен переоформить сертификат;

За переоформлением сертификата производитель/поставщик может обратиться в наш центр сертификации;
Спасибо за обращение в нашу компанию.

Назад

16 декабря 2016:
В России создадут единую систему сертификации Читать далее
1 ноября 2016:
Новые стандарты будут разработаны для выполнения требований ТР ТС, регулирующего вопросы безопасности игрушек Читать далее
2 октября 2016:
Состоялась конференция «Стандартизация, аккредитация и оценка соответствия: новое законодательство и правоприменительная практика» Читать далее