Сертификация услуг

Законодательство, регулирующее сертификационную сферу, постоянно меняется. С 2004г сертификация услуг стала необязательной, однако это не означает, что никаких разрешительных документов составлять не нужно. Поговорим о том, какие сегодня оформляют сертификаты на оказание услуг и для чего они нужны.

Нужно ли проходить в обязательном порядке?

Принятым 10 февраля 2004г Постановлением правительства РФ №72 ранее действовавший в отношении обязательной проверки соответствия услуг перечень утратил свою силу. До этого предпринимателям, работавшим в сферах общественного питания, туризма, ЖКХ, а также химчисткам, парикмахерским и фирмам, ремонтирующим транспорт и бытовую технику, нужно было проходить сертификацию в обязательном порядке. Теперь это не требуется. Сегодня отдельные виды деятельности должны проходить лицензирование (услуги в медицинской, образовательной сферах и др.).

Как обеспечивается качество для тех услуг, которые не подлежат лицензированию? Для этого владельцы фирм делают добровольные сертификаты. То есть, теперь их сертификация — процесс добровольный. И только те предприниматели, которые хотят серьезно заявить о себе на рынке, чтобы привлечь потребителей, партнеров и другие заинтересованные стороны, по собственной инициативе проходят сертификационные процедуры.

Системы сертификации

Подтвердить качество и безопасность услуг можно в рамках разных систем сертификации:

  • ГОСТ Р;
  • ИСО;
  • Стандартов, принятых самими организациями;
  • Официально зарегистрированных в реестре Госстандарта систем.

Последние разрабатываются и регистрируются самими предпринимателями. Часто наличие сертификата становится для ведения определенной деятельности негласным правилом.

Сертификат качества

Добровольный сертификат качества на услуги должен отражать информацию наглядно – в той форме, которая будет понятна и ясна любому заинтересованному лицу. Он оформляется на официальном бланке. Обычно в нем указываются:

  1.  Регистрационный номер, срок действия.
  2.  Данные сертификационного органа.
  3.  Наименование услуги и ее код по классификатору.
  4.  Нормативы, требования которых подтверждены.
  5.  Основания, на которых сделаны выводы о соответствии качества сертифицируемого объекта нормативам.
  6.  Данные предприятия (название, адрес и т. д.).

Информация в документе изложена ясно и структурированно.

Преимущества

Если у организации, оказывающей услуги в любой сфере деятельности, есть документальное подтверждение качества в виде добровольного сертификата соответствия – это позволяет достигать решения задач с наименьшими затратами, чем когда такого подтверждения нет. Проще говоря, предприятие получает:

  • Доверие потребителей;
  • Уважение партнеров;
  • Повышение спроса на предоставление услуг;
  • Рост финансовых показателей;
  • Достижение ключевых задач вашего бизнеса.

Заключать крупные контракты, в том числе с государством, привлекать инвестиции, выигрывать тендеры – проще при наличии сертификата качества.

Процесс оформления

Для оформления сертификата на любые услуги следует обращаться в сертификационные центры.

  1.  Обратитесь в сертификационный центр и получите консультацию эксперта;
  2.  Соберите требуемые документы, передайте их специалисту;
  3.  Дождитесь завершения всех предусмотренных проверок;
  4.  Готовый сертификат будет вам передан курьерской службой.

Необходимые документы

В зависимости от организационной формы (ИП, юрлицо), вида вашей деятельности и системы сертификации могут понадобиться разные документы. Как правило, это:

  • Лицензии и др. разрешения на ведение деятельности;
  • Регистрационные данные юрлица или предпринимателя;
  • Ранее полученные сертификаты;
  • Документы на используемое оборудование;
  • Документы, подтверждающие квалификацию персонала и т.д..

Стоимость

Цена сертификата определяется индивидуально в зависимости от вида услуги, выбранной схемы сертификации и других параметров. Пожалуйста, уточняйте эту информацию у наших специалистов.

 

Для получения бесплатной консультации заполните форму

Схема подачи заявки

Подача заявки
Заключение договора
Процедура сертификации
Получение документов
Подать заявку

Нас спрашивают

Здраствуйте!яскупаю рыбу у местных рыбаков ,и морожу ее,продаю по знакомым и где придется.хочу выйти на другой уровень продажи,в больших городах ,к примеру как новосибирс!встал вопрос,нужны документы,а какие,понятия не имею, чтобы перевозить нужны документы ,аналогично и для продажи.рыбу скупаю у простых рыбаков,у них нет никаких документов о качестве и т.д .рыба свежая могу сказать одно!возможно ли на нее сделать все необходимые в таком случае документы для продажи??подскпжите пожалуйста!

Антон (Хабаровский край, 3 апреля 2018)

Задать вопрос
10 апреля 2019:
СанПины для животных в ресторанах и отелях Читать далее
1 апреля 2019:
Россия наращивает экспортные поставки сельхозпродукции на Филиппины Читать далее
21 марта 2019:
Россия может запретить поставки овощей через Беларусь Читать далее