Главная »

Отказное письмо для маркетплейсов

Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и другие маркетплейсы требуют от предпринимателей загружать сертификаты на свою продукцию. Если сертификат не нужен по закону, вместо него оформляют отказное письмо для маркетплейса. Без этого документа нельзя загрузить карточку товара.

Общие требования к документу

Отказное письмо (ОП) выдается онлайн и оффлайн для товаров маркетплейса, таможни и торговли. Его может оформить сертификационный центр, уполномоченный на выдачу таких документов.

ОП не является обязательным, но оно крайне полезно для защиты интересов продавца.

Оформить документ можно быстро, обычно процесс занимает не более одного рабочего дня, и это может быть сделано онлайн. Для получения необходимо подать заявку с реквизитами вашей компании и названием, описанием товара.

Специфика для самозанятых

Для самозанятых граждан особой специфики получения ОП нет.

Самозанятые не имеют ОГРН, а значит, не могут оформить декларацию или сертификат соответствия. Но на разъяснительные письма такие ограничения не распространяются.

Особенности для ИП

Оформление ОП для ИП происходит по стандартной процедуре через сертификационный центр. Сделать ОП можно в «Росстандарт Инфо».

Требования для ООО

Для юридических лиц процесс получения ОП аналогичен процессу для ИП, однако для ООО потребуется предоставить ОГРН вместо выписки из ЕГРИП.

Малый бизнес

Для малого бизнеса оформление письма – возможность заниматься продажей на маркетплейсах товаров, которые не требуют сертификации: открыток, бижутерии, сувениров. На старте это может быть хорошая практика. А со временем, когда вы заработаете первые деньги, вы сможете перейти к торговле товарами, на которые требуется сертификат.

Средний бизнес

Средние компании, как правило, продают более разнообразную продукцию, включая товары для детей или технику, которая требует обязательной сертификации. Но для остальной продукции можно оформить отказное письмо.

Ниже представлены товары, для которых нужно ОП и сертификаты.

Оформляется ОП	Оформляются сертификаты или декларации
Аксессуары для волос (заколки, ободки, резинки)	Одежда для детей, постельные принадлежности
Канцелярские товары, маркеры, карандаши, ластики	Текстиль для взрослых
Кухонные деревянные принадлежности	Товары для авто
Свечи ароматические	Бытовая химия
Интерьерные зеркала без электрических компонентов	Фанера, сухие строительные смеси, цемент
Мангалы и шампуры	Посуда из разных материалов
Рыболовные снасти	Косметические средства
Товары для животных (кроме кормов и ветеринарных препаратов)	Трубопроводы
Бижутерия и ювелирные украшения (кроме детских)	Высоковольтная техника
Садово-дачный инвентарь, лопаты, грабли, секаторы	Электроинструменты
Некоторые товары для кухни	Куклы, машинки, конструкторы
Картины и предметы искусства	Продукты питания, специализированное питание
Открытки и схожая полиграфия	Пищевые добавки
Спортинвентарь	Средства для интимной гигиены
Сувениры и ёлочные игрушки	Тара для косметических средств
Растения и цветы	Смартфоны, игровые приставки

Необходимые документы

Для получения отказного письма потребуются:

Заявка на оформление письма
Реквизиты заявителя (ИП или ООО)
Точное наименование и описание товара, коды ТН ВЭД

Документы подаются в центр «Росстандарт Инфо».

Сроки оформления

Оформление отказного письма происходит очень быстро – обычно за один рабочий день. Готовый документ мы отправим вам курьером.

Стоимость услуг

Цена письма для одного товара стартует с 3 тысяч рублей. Возможно объединение нескольких позиций в один документ.

Способы получения

Есть несколько вариантов прохождения экспертизы.

Онлайн

Быстрый и удобный способ – оформить ОП через интернет. Такой вариант подходит для большинства маркетплейсов.

Офлайн

Если вам нужно оформить отказное письмо не онлайн, то можно обратиться в сертификационные центры лично.

Типичные проблемы

Стандартные сложности, как правило, такие:

Неудачно оформленные заявки;
Некорректно указанные товары (например, если вы указываете «товары для дома», это не подходит – нужно уточнять, например, «ваза для цветов из гипса», код ТН ВЭД такой-то);
Неверно указан код ТН ВЭД – его мы поможем определить в «Росстандарт Инфо».

Индивидуальные решения

Если у вас большой ассортимент продукции, мы разработаем для вас персонифицированную программу выдачи ОП. Для клиентов с крупными объемами сертификационных работ (равно как и для постоянных клиентов) у нас есть выгодная система скидок.

Мы поможем разобраться, нужны ли вам аналогичные письма для иностранных маркетплейсов:

Letter of No Certification Required – письмо, которое продавец должен предоставить Amazon, если его продукция не подпадает под обязательные требования сертификации или регулирования в США.
Exemption from 3C Certification Statement – подтверждает, что продукция не попадает под обязательную сертификацию CCC (China Compulsory Certificate);
Self-Declaration of Product Compliance – самодекларация продавца, где он заявляет, что товар соответствует китайским законам, но не требует обязательной сертификации (может понадобиться, к примеру, для размещения карточки товара на TaoBao);
Letter of Exemption CE – используется для объяснения, почему определенный товар не подлежит сертификации или обязательному соответствию директивам ЕС, нужен для европейских маркетов.

Консультационная поддержка

При оформлении отказного письма может возникнуть множество вопросов. Например, какие документы нужны, как определить код, что делать, если код определен неверно? В «Росстандарт Инфо» консультация предоставляется бесплатно – мы с радостью ответим на ваши вопросы и поможем оформить отказное письмо на продукцию для маркетплейсов.