Эксперты международной организации по стандартизации (ISO) приступили к разработке нового международного стандарта ИСО 20700, который призван регулировать вопросы предоставления консалтинговых услуг.

Консалтинг  в России и многих других странах мира давно представляет собой прерогативу крупного бизнеса.  Расходы государственного бюджета на консультантов, большую часть клиентуры которых в том числе составляют и  небольшие  учреждения,  в последние годы выросли на 1000%. Кроме того,  консалтинг стал одной из самых престижных профессий для абитуриентов.

Консультанты по проблемам управления содействуют предприятиям и организациям в улучшении их бизнеса, используя процессы и системы для создания и внедрения программ по усовершенствованию всех важных бизнес- процессов, от  разработки новых технологий до сложнейших схем управления.  Помимо   специалистов, которые предоставляют индивидуальные консалтинговые услуги и  частных фирм, существует ряд известных транснациональных корпораций, к примеру, таких как Boston Consalting, которые осуществляют свою деятельность по всему миру, в том числе и на территории нашей страны.

Консультирование клиентов по вопросам управления становится успешным крупным сегментом бизнеса, который  расширяется с каждым годом и непосредственно влияет на финансовые и государственные институты общества. Качество консалтинговых услуг определяется многими факторами, но прозрачность и определенность остаются ключевыми показателями предоставления консалтинговых услуг.  Именно поэтому  специально созданный  ISO (Международной организацией по стандартизации) проектный  комитет, названный «Консультации по вопросам управления» занимается разработкой нового международного стандарта, который будет регулировать  консалтинговую деятельность компаний посредством свода универсальных требований, обеспечивающих  максимально  высокое качество консалтинговых услуг.

Разработка нового стандарта  ИСО 20700 «Руководство по оказанию услуг в области консультирования по вопросам управления» стартовала весной  2016 года, в основу документа легли положения используемого в Европе стандарта EN 16114: 2011. Сейчас над документом трудятся более 20 экспертов, ожидается, что новый стандарт поможет выстроить универсальную модель взаимодействия консультанта с клиентом. Помимо этого,  ИСО 20700 позволит консультантам подтвердить  признанное на международном уровне качество услуг, а заказчикам  предоставит возможность выбрать достойную и надежную консалтинговую компанию.    Эксперты планируют опубликовать заключительную версию стандарта в начале 2017 года.