В России утвержден новый госстандарт на услуги по доставке еды

Был утвержден новый национальный стандарт ГОСТ Р 71162-2023, под названием «Услуги общественного питания. Поставка продукции общественного питания по заказам потребителей. Общие требования». Этот документ стал необходимым в связи с появлением новых форм взаимодействия между потребителями и поставщиками услуг, особенно в условиях пандемии, и растущей популярностью услуги доставки еды среди населения. Стандарт устанавливает нормы для различных видов услуг, таких как собственная доставка организациями общественного питания, доставка через агрегаторы (онлайн-платформы) и доставка через операторов услуг. Он также определяет требования к контактным и бесконтактным методам передачи товаров.

Согласно новым стандартам, ГОСТ вступает в силу с 1 мая 2024 года.