Сертификация услуг

Законодательство, регулирующее сертификационную сферу, постоянно меняется. С 2004г сертификация услуг стала необязательной, однако это не означает, что никаких разрешительных документов составлять не нужно. Поговорим о том, какие сегодня оформляют сертификаты на оказание услуг и для чего они нужны.

Нужно ли проходить в обязательном порядке?

Принятым 10 февраля 2004г Постановлением правительства РФ №72 ранее действовавший в отношении обязательной проверки соответствия услуг перечень утратил свою силу. До этого предпринимателям, работавшим в сферах общественного питания, туризма, ЖКХ, а также химчисткам, парикмахерским и фирмам, ремонтирующим транспорт и бытовую технику, нужно было проходить сертификацию в обязательном порядке. Теперь это не требуется. Сегодня отдельные виды деятельности должны проходить лицензирование (услуги в медицинской, образовательной сферах и др.).

Как обеспечивается качество для тех услуг, которые не подлежат лицензированию? Для этого владельцы фирм делают добровольные сертификаты. То есть, теперь их сертификация — процесс добровольный. И только те предприниматели, которые хотят серьезно заявить о себе на рынке, чтобы привлечь потребителей, партнеров и другие заинтересованные стороны, по собственной инициативе проходят сертификационные процедуры.

Системы сертификации

Подтвердить качество и безопасность услуг можно в рамках разных систем сертификации:

  • ГОСТ Р;
  • ИСО;
  • Стандартов, принятых самими организациями;
  • Официально зарегистрированных в реестре Госстандарта систем.

Последние разрабатываются и регистрируются самими предпринимателями. Часто наличие сертификата становится для ведения определенной деятельности негласным правилом.

Сертификат качества

Добровольный сертификат качества на услуги должен отражать информацию наглядно – в той форме, которая будет понятна и ясна любому заинтересованному лицу. Он оформляется на официальном бланке. Обычно в нем указываются:

  1.  Регистрационный номер, срок действия.
  2.  Данные сертификационного органа.
  3.  Наименование услуги и ее код по классификатору.
  4.  Нормативы, требования которых подтверждены.
  5.  Основания, на которых сделаны выводы о соответствии качества сертифицируемого объекта нормативам.
  6.  Данные предприятия (название, адрес и т. д.).

Информация в документе изложена ясно и структурированно.

Преимущества

Если у организации, оказывающей услуги в любой сфере деятельности, есть документальное подтверждение качества в виде добровольного сертификата соответствия – это позволяет достигать решения задач с наименьшими затратами, чем когда такого подтверждения нет. Проще говоря, предприятие получает:

  • Доверие потребителей;
  • Уважение партнеров;
  • Повышение спроса на предоставление услуг;
  • Рост финансовых показателей;
  • Достижение ключевых задач вашего бизнеса.

Заключать крупные контракты, в том числе с государством, привлекать инвестиции, выигрывать тендеры – проще при наличии сертификата качества.

Процесс оформления

Для оформления сертификата на любые услуги следует обращаться в сертификационные центры.

  1.  Обратитесь в сертификационный центр и получите консультацию эксперта;
  2.  Соберите требуемые документы, передайте их специалисту;
  3.  Дождитесь завершения всех предусмотренных проверок;
  4.  Готовый сертификат будет вам передан курьерской службой.

Необходимые документы

В зависимости от организационной формы (ИП, юрлицо), вида вашей деятельности и системы сертификации могут понадобиться разные документы. Как правило, это:

  • Лицензии и др. разрешения на ведение деятельности;
  • Регистрационные данные юрлица или предпринимателя;
  • Ранее полученные сертификаты;
  • Документы на используемое оборудование;
  • Документы, подтверждающие квалификацию персонала и т.д..

Стоимость

Цена сертификата определяется индивидуально в зависимости от вида услуги, выбранной схемы сертификации и других параметров. Пожалуйста, уточняйте эту информацию у наших специалистов.

 

Для получения бесплатной консультации заполните форму



Нажимая кнопку "Отправить", вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных

Схема подачи заявки

Подача заявки
Заключение договора
Процедура сертификации
Получение документов
Подать заявку

Нас спрашивают

Задать вопрос
30 ноября 2019:
Бизнес видит недостатки нового техрегламента на алкоголь Читать далее
21 ноября 2019:
Налоговыми агентами иностранных IT-компаний могут стать их российские партнеры Читать далее
15 ноября 2019:
Госдума рассмотрит законопроект о переходном периоде по маркировке лекарственных препаратов Читать далее